I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.fhalina.pl prowadzony jest przez:

F.H. Alina ul. Strażacka 1 83-050 Kolbudy NIP: 877 118 64 26 e-mail: [TU WPISZ ADRES EMAIL] nr telefonu: [TU WPISZ NR TELEFONU]

2. Klientem serwisu www.fhalina.pl może być wyłącznie przedsiębiorca (firma). Sprzedaż konsumencka nie jest prowadzona.

• 2a. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa jest o „Kliencie”, rozumie się przez to osobę prawną, jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą.

3. Klienci, którzy zarejestrują się w bazie danych sklepu, otrzymają unikatowy login i hasło. Klient oświadcza, że dane podane w formularzu rejestracyjnym są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym. Konto użytkownika jest własnością Sklepu i może zostać zablokowane lub usunięte w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.fhalina.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzania i wycofywania produktów z oferty oraz przeprowadzania akcji promocyjnych. Zmiany te nie dotyczą zamówień skutecznie złożonych przed datą wejścia w życie zmiany.

6. Informacje o produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

II. ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową www.fhalina.pl.

2. Proces składania zamówienia opiera się na systemie koszyka (WooCommerce). Umieszczenie towaru w koszyku nie jest równoznaczne z jego rezerwacją ani zakupem.

3. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest:

• Prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (dane firmy, NIP, adres dostawy).

• Wybór formy dostawy i płatności.

• Zaaakceptowanie Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox).

• Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie (np. „Kupuję i płacę”).

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą wpłynięcie zamówienia do systemu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą:

• W przypadku przelewu tradycyjnego: zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedającego.

• W przypadku płatności PayU: otrzymania pozytywnej autoryzacji płatności.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz do jego anulowania w przypadku błędnie wypełnionego formularza lub braku możliwości kontaktu z Klientem.

6. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

7. Ceny produktów na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane w podsumowaniu zamówienia.

III. PŁATNOŚCI

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

• Płatność elektroniczna (PayU) – szybkie przelewy online, BLIK oraz karty płatnicze. Operatorem płatności jest PayU S.A.

• Przelew tradycyjny – przedpłata na konto bankowe przed wysyłką towaru.

Dane do przelewu: F.H. Alina Bank: mBank Numer konta: 91 1140 2004 0000 3102 8327 4566 W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, na wpłatę oczekujemy 7 dni. Po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.

IV. DOSTAWA

1. Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich, w tym poprzez brokera usług kurierskich Furgonetka.pl oraz operatora InPost. Dostępne metody dostawy to:

• Przesyłka kurierska (InPost, DPD, DHL lub inni przewoźnicy dostępni w ofercie).

• Paczkomaty InPost.

• Poczta Polska.

2. Koszt dostawy jest wyliczany automatycznie w koszyku w zależności od wybranej formy dostawy oraz wagi/gabarytu zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i wysyłka) wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Do tego czasu należy doliczyć czas przewozu przez firmę kurierską (zazwyczaj 1-2 dni robocze).

4. Do każdego zamówienia dołączana jest Faktura VAT lub inny dokument sprzedaży. Dokumenty te mogą być przesłane drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta lub dołączone do przesyłki.

5. Ważne – Odbiór przesyłki: Zgodnie z art. 545 § 2 Kodeksu Cywilnego, Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju.

• Jeżeli Klient stwierdzi ubytek lub uszkodzenie przesyłki, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika (spisanie protokołu szkody z kurierem jest podstawą do reklamacji usługi transportowej).

6. Z chwilą wydania rzeczy przez Sprzedawcę przewoźnikowi, na Klienta (przedsiębiorcę) przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy.

V. REKLAMACJE I GWARANCJA (DLA PRZEDSIĘBIORCÓW)

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych (chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej, np. towar outletowy).

2. Odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne wobec Klientów będących przedsiębiorcami zostaje wyłączona (zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego).

• Wyjątek: Punkt ten nie dotyczy osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (tzw. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta).

3. W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji (np. błąd w zamówieniu, wada ukryta produktu objętego gwarancją producenta), prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny przed odesłaniem towaru.

4. Zwroty towarów w relacjach B2B (firma-firma) nie są przyjmowane, chyba że Sklep wyrazi na to indywidualną zgodę. W takim przypadku zwracany towar musi być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest F.H. Alina, ul. Strażacka 1, 83-050 Kolbudy.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta Klienta oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury).

3. Odbiorcami danych mogą być podmioty wspierające Sklep w realizacji usług:

• Operatorzy płatności (PayU).

• Operatorzy logistyczni i firmy kurierskie (InPost, Furgonetka.pl, Poczta Polska).

• Dostawca usług hostingowych (LH.pl).

• Biuro rachunkowe.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikłych z umowy sprzedaży między Sklepem a Klientem (przedsiębiorcą) jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego (F.H. Alina).

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniony regulamin wiąże Klientów od momentu jego publikacji na stronie sklepu, z zastrzeżeniem, że do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.

Data aktualizacji: 22.11.2025